Leveled az elküldést követően elektronikus formában érkezik meg az ugyfelszolgalat@simple.hu e-mail címre, a megkeresés feldolgozását követően emailben válaszolnak a megadott emailcímedre munkatársaink.
Ügyélszolgálatunkat telefonon, a hét minden napján, napi 24 órában eléred az alábbi ügyfélszolgálati telefonszámok bármelyikén:
06 1 3666 611
06 70 3666 611
06 30 3666 611
06 20 3666 611
Telefonos ügyintézéshez – ha nem általános tájékoztatást szeretnél – szükség lehet ügyfélazonosító számodra, melyet a Simple-fiók regisztráció során küldünk meg a fiókban regisztrált emailcímedre. Szükség esetén az Ügyfélszolgálat emailben újraküldi neked az ügyfélazonosítót.